2024年销售市场跟进与团队建设 篇1
管理团队最重要的三件事：业绩目标、团队士气和团队成员的选拔与培养。
首先是团队业绩目标，一切管理工作都要围绕业绩目标的达成。包括日常的例会、奖励制度都要根据业绩目标达成情况。我接触过不少销售团队，基本上每天都会围绕客户的拜访量、业绩目标的达成率进行跟进与分析，发现问题出在哪里，这样才能更有针对性地解决问题。还有一些团队管理者会对业绩目标达成情况不太好的下属安排专门的人去支持他。总之，团队业绩目标的达成永远是最重要的。
其次是关于团队氛围，销售工作是一个比较有挑战性的工作，尤其是遇到业绩压力大，客户开发遇到困难时，团队士气很容易进入低落状态！这个时候需要团队管理者将工作重点放在团队士气上。我之前辅导的一个销售团队，就是用行动学习的方式，帮助团队成员看到业务拓展过程中存在的困难，然后发动大家的主管能动性、吗，去寻找每个人内在的潜能和可以被调用的资源，通过六周的行动学习项目的引导，团队成员之间彼此激发，找到很多之前根本想不到的妙招。
第三就是团队成员的筛选与培养，你现在带的都是大学生，有一些大学生以往都是学习学习再学习，社会阅历太少，不容易把握住客户的需求，尤其是与陌生人建立联系时会比较难，遇到拒绝时也会严重打击他们的自信心。这就需要团队管理者在筛选是要谨防“玻璃心”和眼高手低的人。很多大学生虽然学习不错，但江湖智慧太有限啦！这也是作为团队管理者要密切关注的难题。就是如何帮助大学生尽快进入工作角色，尤其是在被潜在客户拒绝时要帮助他们分析原因，提出改进建议。除此之外、团队管理者还要学会争取内外部资源的支持和充分调动团队成员的积极性。
2024年销售市场跟进与团队建设 篇2
新的销售团队，没资金没人脉，想让这个团队快速成长，只有一个方法，那就是做到三个“勤”。这个“勤”字包括了销售的方方面面，具体的可以分为以下几个方面。
一、管理勤思考
作为一个团队的管理者，在没有资金和人脉的情况下，想让团队成长，唯一的办法就是认清目前的现状，思考解决方案和方法，并及时传达给团队的成员。
我也有过同样的经历，在一穷二白的时候，自己到一个陌生的城市去创业。组建新团队并不难，但是难就难在怎么让团队的成员，在接受这种现实情况下，还能努力工作，并且付出行动。
首先，我给所有人制订出一套行之有效的销售思路，当然这一套思路，是我在同行业数年的经验总结而来。
然后，与团队成员一起按照自己的这套思路去执行，也就是说和员工一起去跑市场，用现场教学的方式，让员工更加快速地学会这套销售思路。
最后，在员工有一定的基础之后，再思考更进一步提升员工的销售能力。
所以，管理者的勤思考程度决定了团队的成长速度。
二、团队勤沟通
任何一个团队，都少不了有效的沟通机制，不论是上下级之间的沟通，还是团队成员之间的沟通 ，对于团队的成长来说，都非常重要。
作为一个销售团队，一定是以业绩为向导，业绩的来源于哪里呢？在没有人脉资源的情况下，就来源于一个个陌生的潜在客户，那么这些潜在客户能否转化，或者说是不是精准客户，一定是在初步了解客户基本情况下，经过团队的共同分析和讨论得出的结果。这是客户信息方面。
当然，沟通环节中还有一个很重要，但经常被销售人员忽略的要素，就是客户反馈情况总结和汇报，很多销售人员在跟进客户过程中，说过些什么，做过些什么，自己很难分析出自己哪里有问题，一旦客户丢掉了，大概率只会说客户没有合作意愿，很少会去分析整个跟进的过程，这个客户跟进过程的沟通，也是不容忽视的。
三、客户勤开发
在销售团队成立初期，虽然说没有客户，但是市场是有的。不论是管理人员，还是团队的员工，最重要的一点就是广撒网，网罗越多的客户信息，团队成长速度才能越快。
只有不断地与客户打交道，让团队成员不断地去试错并总结，才能让团队人员快速成长。一开始千万不要怕好不容易有个客户，被跟丢了，因为新的销售团队，这种问题是再正常不过的，要用实际行动去鼓励所有的人，有勇气去开发、沟通、跟进客户，全方位跟下来一个客户，销售人员就会成长更快。
总之，对于一个新的销售团队来讲，管理者要勤思考、团队之间勤沟通、客户勤开发，做到这三个“勤”字，我想整个团队的成长速度一定是明显可见的。
希望能够帮到你！
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2024年销售市场跟进与团队建设 篇3
管理的内容很大，在企业发展的不同阶段，内容的完整性和侧重点都是不一样的，一个销售团队和多个销售团队的管理方法也是不一样的，销售团队的工作特点的培养方向，比如敏锐还是稳健，也是跟行业和产品息息相关的。
下面讲的内容具有一般性，前提条件是企业已经有一套基本完整的管理制度，包括绩效考核制度，考勤制度，财务制度，红线制度，风控制度等等，还要有一个能力出众、认真负责、素质高尚的领导者，企业有好的战略管理和组织架构。
1、员工培训：实际上前面应该还有一步是员工招聘，楼主已表明团队已经建立，所以不讲了。我把员工培训放在了第一位，因为很重要，而且不仅是新员工培训，工作中也要持续培训。特别注意培训不能走形式，一定要进行考试和评估。
培训内容有很多，大致可以分为：企业知识培训、产品知识培训、市场知识培训、销售技巧培训、企业制度培训、员工素质培训等。
2、绩效管理：制定合理的销售指标任务，量化分解指标，指标达成率与奖金挂钩。中小型企业一般采用KPI考核法。重点是＂合理＂，比如分区域，分新老员工，不展开了。
3、激励管理：上面讲的绩效奖励也是激励的一种，但队伍管理不能只停留在讲钱。管理者要了解马斯洛需求层次理论，除了奖金，还要提供员工职业规划和晋升的渠道，赏罚要公平，对员工尊重和表扬。
4、行动管理：销售团队容易出现＂出勤不出工，出工不出力，出力不出活，出活不出利＂的情况，意思就是销售经理出勤了但未必在认真工作，或者是拜访效率低，一天只跑一两位客户，或者是客户跑得很多，但没几个达成交易，再或者是达成交易很多，但成交价很低，利润低。
实际工作中发现这是难点，宽了不行，紧了也不行。针对这4种问题，现在一般采用办公系统报备（钉钉），行程核实、电话追踪、突击检查的方式。
5、团队管理：现在流行的是打造＂狼性＂团队，说白了就是管理者要会＂画大饼＂，保持团队的积极性和凝聚力，保持一个努力和谐的团队氛围。平常可以多搞搞团建，多表扬优秀者，多鼓励落后者，人数多了可以采用优胜劣汰制度。
这里还要强调一点，团队管理要制定销售目标和执行方案，阶段性地总结汇报，管理者要指出问题并指导，也要结合员工的培训。
管理是门大学问，具体细的知识和实操有很多，不可能靠一个评论讲完，很多都要实际工作中碰到了才有感悟。
以上是我的个人观点，希望对您有帮助。
2024年销售市场跟进与团队建设 篇4
谢谢邀请，我来尝试回答您的问题。
工业市场这个概念我不是特别清楚，我只能站在汽车市场和销售的角度给出我的意见。
在汽车行业中，市场和销售是这么分的。
通俗点说，市场部门的任务是让人知道你的产品，知道你的公司，而销售部门的任务是把产品卖给客户。有一句话，客人来不来要看市场的水平，来了能不能卖出去要看销售的水平。
下面是销售和市场在整车企业中的一些基本功能。销售团队:
各个销售公司会按地理位置来划分区域进行管理，东区、北区、中区等。这个团队说起来职能不复杂，是定相关的商务政策及相关指标，但对于4S店来说，能否挣钱就需要与这个团队搞好关系。比如好的车型，能不能尽快拿到车，多拿车。整体的销售返点等。市场公关团队:
这个部门很重要，在销售公司里是最烧钱的部门，因为打广告的事是他们来管理的。广告这个事本身在车企里就是一门很大的学问，你在高速旁边看到的大牌，你在商场楼宇看到的LED大屏，你在电梯里看到的，你在电影院里看到，地铁里，网站上，综艺节目里，新闻前，基本上你看到的线上、线下媒体都是渠道，在哪投，怎么投，投多久都是这个部门来确定的，少则几百万，多则几千万。还有公关团队，其实弱化负面信息只是公关的一小块职能，你在各大汽车网站看到的新车上市等各大新闻，不是你出车了，人家就会主动给你曝光，这里就是公关团队在起关键的作用，要有行业内能量够大的供应商，就是公关公司居中协调，给足车马费，这帮记者们还不一定说你的好话。这个团队的作业路线非常复杂，有几十个路径去达到老板的要求，是一个不好干的活。整个销售公司的供应商里，赚钱最多也最苦的就是这些广告公司们。
希望有帮助，谢谢。
2024年销售市场跟进与团队建设 篇5
1.
核心人员的确定和构建,这个是至关重要的,就好比滚雪球,滚大雪球的前提是必须有坚实的雪核,...
2.
销售团队的其他成员,也是需要有所侧重的,除了客户资源,人脉资源、背景资源等等的人才,...
3.
销售团队要有核心的精神,建立自己的团队文化,这个是一个团队的凝聚力的前提,...
4.
代理商在很大程度上也是销售团队的一部分,优秀的代理商可以抵上半个销售团队,...
5.
无论是自身的销售人员还是代理商,都是要不断培训的,通过良好的培训,能够提高整体的...
2024年销售市场跟进与团队建设 篇6
谢谢邀请。主要思路是根据你的运营模式，先制定激励机制，最后再根据这个激励机制需要的人员特点来组建团队。
你赚到的钱=客单价*客户重复购买次数
如果你的市场现在是需要开拓的，那么你的主要关注点要放在客单价上，这时候有效的激励机制是底薪+提成。给予基本工资，对超额部分有20%的提成。这种模式下需要员工积极拜访客户，具有锲而不舍的精神，那么你需要选择年轻，性格外向，能长时间工作的员工。
如果你的市场是一个饱和的市场，需要提高占有份额。这是你的重点关注点是客户重复购买的次数，此时比较有效的激励方法，是工资加奖金的形式。给予员工市场平均工资，采用季度奖金+年度奖金形式。这种模式下，你要选择那些稳重，做事有始有终，能够跟客户建立长久关系的员工，从竞争对手挖骨干是个方法。
到底是现有人员投入再有销售金额增加，还是先有销量增长再匹配人员，一直是个争论的焦点。个人觉得，公司一定要慎重加人，招到一个错误的人比没有招到人的结果还要差。尤其在销售前景不明朗的情况下，最好先试探市场，投入最少人员。
2024年销售市场跟进与团队建设 篇7
对于企业来说，销售团队是核心团队，是为公司开疆拓土，是公司未来成长发展的保证。所以销售团队管理、销售管理就显得非常重要。并且随着信息技术的发展和市场的变化，越来越多的企业开始使用CRM客户关系管理系统来进行销售的管理。
CRM很多功能可以助力销售团队的工作，实现对客户资源的高效管理，销售业绩的提升，是销售人员不可或缺的营销工具。今天Rushmail就为大家分享下CRM系统能为企业带来哪些好处。
CRM可以进行完善的客户资料记录以及保存。系统可以进行客户详细资料的记录，包括联系方式、销售活动和跟进记录。销售人员可以随时随地通过电脑或手机APP访问系统查询信息，从而为销售团队提供完成下一笔交易所需的灵活性和资源。而且，系统中重要数据不会丢失，是储存在服务商或公司自己的服务器中，确保数据安全，而不是存储在成堆的纸张或过时的电子表格中。
有了客户的详细数据后就可以通过系统形成客户画像，可以更为全面的了解用户。建立客户画像，可以帮助企业实现从“以产品为中心”过渡到“以客户为中心”的管理模式，且客户画像越清晰，越能准确挖掘客户的需求。在没有安装试用crm系统之前，业务员想要了解更多的客户信息或者对客户有深刻的印象，则需要依靠自己的记忆力来刻画客户的形象以及信息，稍有不慎的记忆错误很可能会导致后期业务的失败。CRM系统的应用则很好的帮助销售人员记录客户的信息以及跟进，大大的减少了记忆错误状况的发生，让业务人员和客户有更多的时间和经历去跟进销售，促进订单的达成。
通过CRM系统管理客户数据还可以有效的防止内部客户撞单的情况。在以往，企业对于客户数据的管理比较分散，因此经常会出现销售人员有重复客户和争抢客户的现象发生。长此以往，很容易变成恶性竞争，导致整个销售部门效率低下，业绩大幅下降。而使用CRM系统，客户资料统一储存，通过管理者的分配，直接归属于对应的销售人员，从根源上杜绝撞单现象的发生。RushCRM系统还可以针对客户唯一信息的字段进行防撞单设置，比如电话号码系统中有重复的就无法再录入相同信息，确保系统中的信息唯一性。
一个客户从第一次联系到最终成交，交付产品肯定不是一个部门的工作，是需要销售、客服、财务、销售管理、仓库、采购等各个部门进行配合。对于企业内部流程CRM系统就可以做到审批流程自动化。销售人员除了每天进行客户跟踪外，其余时间则是在处理客户问题、报价、合同、款项以及一些审批流程上，这些事情看似简单，其实又繁琐又耗费时间，影响工作效率。CRM系统可以帮助销售人员简化这些枯燥繁琐的工作，将审批流程自动化，缩短执行时间，更贴合业务流程。RushCRM系统就是可以自定义模块流程，并且与其他模块统计数据联动，实现数据统一，且审批流程定义非常灵活，可以覆盖系统内主要功能，对于审批流程和审批相关人员都可以自定义。另外，审批流程可以通过系统消息、短信、邮件等方式进行通知。一旦有审批信息产生，审批人将第一时间收到微信通知，高效快捷。